Chamado avulso
Para resolver um problema pontual sem assumir recorrência.
- Diagnóstico remoto ou presencial
- Orçamento antes da execução
- Ideal para baixa demanda
Desenvolvimento + Suporte de TI · SJC e região há mais de 10 anos
Sites. Sistemas.
Role para descobrir
Sites. Sistemas.
TI sob controle.
Desenvolvemos sites profissionais e sistemas sob medida para empresas — e cuidamos de toda a infraestrutura de TI para que a operação nunca pare. Diagnóstico claro, orçamento antes do serviço, técnico que resolve.
Base em São José dos Campos
SJC, Caçapava, Jacareí, Taubaté e região
Formato de atendimento
Remoto, presencial, avulso ou recorrente
Especialidades
Sites, sistemas, suporte TI, backup e infraestrutura
0+
anos cuidando
da TI da região
da TI da região
<0h
tempo médio
de resposta
de resposta
0%
nota fiscal
e garantia
e garantia
Rotina de empresa
Quando a TI falha, a operação sente.
Computador lento, backup duvidoso e suporte que demora não são detalhes técnicos. São horas paradas, retrabalho e risco para os dados da empresa.
Máquinas lentas
Desktop ou notebook que demora para abrir sistema, trava em reunião ou reinicia no meio do expediente precisa de diagnóstico, não de tentativa no escuro.
Backup sem teste
Backup só é confiável quando existe rotina, local seguro e teste de restauração. Sem isso, a empresa descobre o problema no pior momento.
Suporte distante
Quando o atendimento passa por muitas camadas, o problema fica sem dono. A EER trabalha com contato direto e acompanhamento até a solução.
O que fazemos
Do site ao suporte — tudo sob um mesmo teto.
Desenvolvemos sites e sistemas para empresas e cuidamos de toda a infraestrutura de TI: suporte, backup, rede e equipamentos. Escopo claro, custo definido antes de começar.
Criação de Sites Profissionais
Site institucional, landing page ou loja virtual — responsivo, rápido e otimizado para o Google. Design moderno, domínio, hospedagem e e-mail profissional inclusos. A empresa fica com presença digital de verdade.
- Layout moderno e responsivo (mobile + desktop)
- SEO técnico desde o primeiro dia
- Entrega com domínio, SSL e e-mail profissional
- Suporte e manutenção após entrega
Desenvolvimento de Sistemas
Sistemas web sob medida para automatizar processos, controlar estoque, gerenciar clientes, emitir relatórios ou qualquer rotina interna que hoje é feita no papel ou em planilha.
- Análise do processo e levantamento de requisitos
- Sistema web acessível de qualquer dispositivo
- Integrações com WhatsApp, e-mail e APIs externas
- Treinamento e suporte contínuo
Suporte de TI para Empresas
Atendimento remoto via AnyDesk ou presencial em SJC e região. Diagnóstico rápido, acompanhamento do chamado até a solução e histórico técnico organizado.
Backup que protege
Rotina local e em nuvem, com orientação de retenção, conferência e teste de restauração. Dado protegido antes de virar problema.
Hospedagem e E-mail
SSL grátis, backups semanais, WordPress otimizado e conta de e-mail profissional. Plano acessível para empresa de qualquer porte.
Manutenção de Hardware
Upgrade de SSD, memória, formatação com backup, troca de telas e baterias. Peças com nota fiscal e garantia.
Modalidades
Você contrata do jeito que faz sentido.
Nem toda empresa precisa do mesmo formato de TI. O modelo certo depende do número de máquinas, urgência dos chamados e nível de prevenção que você quer ter.
Pacote de horas
Para empresas que precisam de suporte algumas vezes por mês.
- Horas usadas conforme necessidade
- Histórico técnico organizado
- Bom equilíbrio entre controle e flexibilidade
Contrato mensal
Para operação que precisa de prevenção, prioridade e previsibilidade.
- Rotina preventiva combinada
- Acompanhamento de backup e equipamentos
- Atendimento recorrente com escopo definido
Como atendemos
Atendimento sem enrolação.
Você entende o problema, aprova o caminho e acompanha a execução.
1
Você nos chama
WhatsApp, telefone ou e-mail. Um técnico coleta o contexto e orienta o primeiro passo.
2
Diagnóstico claro
Remoto via AnyDesk ou visita presencial. Você recebe uma explicação clara antes de aprovar qualquer serviço.
3
Resolvemos
Execução combinada, nota fiscal quando aplicável e garantia do serviço conforme orçamento ou ordem de serviço.
Sites e Sistemas
Sua empresa online e automatizada do jeito certo.
Não basta ter um site. Ele precisa aparecer no Google, carregar rápido no celular e converter quem visita em cliente. A EER entrega isso com design profissional e estrutura técnica sólida.
Além do site, desenvolvemos sistemas web sob medida — controle de clientes, agendamentos, ordens de serviço, estoque ou qualquer processo que você ainda faz no papel. Tudo acessível de qualquer dispositivo, sem instalar nada.
Falar sobre meu projeto
Atendimento humano
Você fala com quem resolve, não com URA.
O atendimento é direto. Quem conversa com você entende o problema técnico, registra o histórico e indica a melhor forma de resolver.
Isso evita ruído, repetição de informação e orçamento sem diagnóstico. Para empresa pequena, clareza economiza tempo.
Edson
Técnico responsável · EER Informática
disponível
Equipe local
Em São José dos Campos e perto da sua empresa.
Atendemos SJC, Caçapava, Jacareí, Taubaté e região. Quando o problema exige presença física, a logística local ajuda a chegar mais rápido e com menos improviso.
Para pequenos negócios, ter alguém perto facilita manutenção preventiva, troca de equipamento e suporte emergencial.
Sem amarração
Sem mensalidade obrigatória. Você escolhe.
Nem toda empresa precisa de contrato fixo. Por isso trabalhamos com atendimento avulso, pacote de horas ou contrato mensal, conforme volume de chamados e necessidade de previsibilidade.
O modelo é combinado antes, com escopo e condições registrados no orçamento.
Pronto para tirar seu projeto do papel?
Site, sistema ou suporte de TI — conte o que sua empresa precisa pelo WhatsApp. A gente avalia o cenário e indica o melhor caminho sem enrolação.
Dúvidas comuns
Antes de chamar o suporte.
Algumas respostas rápidas para quem está avaliando suporte de TI para empresa.
A EER atende sem contrato mensal?
Sim. Atendemos por chamado avulso, pacote de horas ou contrato mensal. O formato é definido conforme a necessidade e o volume de chamados.
O primeiro atendimento pode ser remoto?
Sim. Quando é seguro e tecnicamente possível, o chamado começa por acesso remoto autorizado via AnyDesk. Visita presencial é combinada quando o caso exige.
Vocês configuram backup?
Sim. A EER orienta e configura rotina de backup local e em nuvem, com atenção a retenção, conferência e teste de restauração.
Também vendem ou alugam computadores?
Sim. A página de produtos reúne computadores, notebooks, componentes, periféricos, no-breaks e locação mensal de equipamentos.
Fale com a gente
Pelo canal que preferir.
WhatsApp para agilidade, e-mail para registro, telefone para urgência. Você escolhe.
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Telefone
(12) 98867-1001
Horário de atendimento
Segunda a sexta · 8h às 18h
Sábado · 8h às 12h
Sábado · 8h às 12h
Onde atendemos
São José dos Campos, Caçapava, Jacareí, Taubaté e região
Envie uma mensagem
Conte o que está acontecendo. O formulário abre uma mensagem pronta no WhatsApp.